Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Na Passado do Futebol, trabalhamos exclusivamente com camisas de futebol originais, vintage e de colecionador, muitas vezes com décadas de história. Por isso, nossa política de devolução segue critérios claros para proteger tanto o cliente quanto a integridade das peças.

Devoluções

Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que:

• A camisa não tenha sido usada;

• Não apresente odores, manchas ou danos causados após o recebimento;

• Seja devolvida exatamente no mesmo estado em que foi enviada.

Camisas personalizadas, itens raros ou peças com descrição clara de desgaste não são elegíveis para devolução por arrependimento, exceto em caso de defeito não informado previamente.

Reembolsos

Após o recebimento e análise do item devolvido:

• O reembolso será processado utilizando o mesmo meio de pagamento da compra;

• O prazo para o valor aparecer pode variar conforme o método de pagamento, podendo levar até 10 dias úteis.